Однак, якщо споживачі вже сплатили за газ старому постачальнику і виникла переплата, то повернення коштів відбувається не автоматично. Щоб отримати назад переплачені гроші, потрібно подати письмову заяву до попередньої газопостачальної компанії.
Згідно з правилами, компанія повинна вирішити питання протягом 5 робочих днів або пояснити, чому це не вдається зробити негайно. Нафтогаз наголошує, що повернення коштів можливе лише за особистим зверненням, і інші механізми врегулювання не передбачені.
Нагадаємо, платіжки можуть здивувати: українцям нагадали про обов'язкову процедуру
Пенсії з 1 липня 2025 по-новому: як будуть нараховуватися бали та як це вплине на розмір пенсії
Повісток можна не боятися: низку українців звільнять у липні від мобілізації – кому пощастить
У всіх областях України: ТЦК запровадили важливі нововведення для військовозобов'язаних
"Попереду кривава осінь": командир ЗСУ порадив українцям готуватись до найгіршого
Раніше ми писали про те, що в Україні дорожчає "блакитне паливо": що буде з тарифами для населення
Крім того, Знай.ua повідомляв, "Газмережі" закликали по-новому розраховуватись за доставку газу: інструкція для споживачів